[C7] [Cầu Giấy] Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Dịch Vụ Viễn Thông

Hết hạn trong 21 ngày nữa
Mức lương 6 - 8 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

19/04/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Địa điểm làm việc

⇒ Cổng gần Nguyễn Chánh, Chung cư Home City, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Ngành nghề

Quản Trị Mạng , CCNP , CNTT - Phần Cứng

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và xử lý các vấn đề khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ SIM, mạng viễn thông Wintel (Mobicast)
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mạng viễn thông của công ty
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng. Ghi nhận phản hồi cho công ty nhằm cải thiện chất lượng và trải nghiệm của khách hàng.
Không bán hàng, không áp doanh số

2. Thời gian làm việc

Làm việc xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ xong tuần:

Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc đang là sinh viên
Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu học đùng chuyên ngành
Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương
Giao tiếp tốt, chịu khó và ham học hỏi

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập:6.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI)
Hưởng đầy đủ chế độBHXH, BHYT, BHTNsau 2 tháng thử việc
Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc, nếu có máy tính cá nhân hỗ trợ 200.000 VNĐ/tháng
Được đào tạo kỹ năng tư vấn khách hàng, xử lý vấn đề và nghiệp vụ bài bản (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ chi phí gửi xe tại công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty

Chào đón bạn đến với

Bellsystem24 VietNam

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

>4000 nhân viên

ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]