Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
10/04/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi
20-35
Địa điểm làm việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox và các kênh Digital.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
* Thời gian làm việc:
- Ca hành chính: 08h00 - 17h30
- Ca 1: 07h00 – 15h00
- Ca 2: 14h00 – 22h00
* Địa điểm làm việc:
- Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500 mét về phía Hoài Đức)
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên (hoặc đang chờ bằng) tất cả các chuyên ngành
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Thu nhập trung bình: 7 - 9 triệu/tháng (Lương cứng 6,3 triệu + Thưởng)
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, cách ngã tư Nhổn 500m)
>500 nhân viên
Trải qua 16 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài q... [Xem thêm]
Quận Hoàn Kiếm 21/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 15/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 23/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 23/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 03/06/2024 6 - 9 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 15/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 21/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 14/05/2024 9 - 30 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 08/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 14 - 14 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 14/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Từ Liêm 24/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 10/05/2024 Thỏa thuận
Quận Ba Đình 10/05/2024 Thỏa thuận