Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
06/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 0.5 năm
Địa điểm làm việc
⇒ số 9 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Thủ Đức职位描述:
1.负责通过Telegram,Email,为客户提供业务咨询服务,解答客户疑问。
2.处理客户反馈,收集客户意见,提升客户满意度。
3.协调内部资源,对接技术团队,协助解决客户在使用软件过程中遇到的技术问题。
4.定期整理客户常见问题,优化客服流程和指南。
5.参与客服团队的培训和知识分享,不断提升个人专业技能。
6.根据客服排班制度,确保覆盖用户服务时间
Mô tả công việc:
职位要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题。
2.熟悉Telegram的应用及网络沟通技巧。
3.具备基本的计算机操作能力,熟悉常用办公软件。
4.有较强的学习能力,能够快速掌握软件产品知识和操作流程。
5.有团队合作精神,能够在跨部门协作中发挥作用。
6.有软件或互联网行业客服经验者优先
7.专科以上学历, 中文流利(听-说-读-写)
Yêu cầu công việc:
- 额外假期
- 年度薪资审查
- 体育和课外活动
- 强大的团队支持 - 热爱自己工作的优秀人才
- 有前途的培训和职业道路
- 愉快,热情,合作的工作环境
- 工作时间:周一至周五(9:00 - 18:00)
- Thêm ngày nghỉ
- Review lương hàng năm
- Hoạt động thể thao và ngoại khóa
- Hỗ trợ nhóm mạnh mẽ - Những người xuất sắc, yêu thích công việc của họ
- Lộ trình đào tạo và sự nghiệp đầy hứa hẹn
- Môi trường làm việc vui vẻ, nhiệt tình và hợp tác
- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (9:00 - 18:00)
Số 9, Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
K Capital Group is venture capital firm dedicated to driving innovation and supporting visionary startups in Vietnam.
At K Capital Group, we are more than just investors. We are ca... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 6 28/05/2024 Từ 13 triệu VNĐ
Quận 1 21/05/2024 16 - 30 triệu VNĐ
Quận 2 22/05/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận 12 07/06/2024 Từ 20 triệu VNĐ
Quận 1 13/06/2024 12 - 18 triệu VNĐ
Thủ Đức 07/06/2024 10 - 25 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 09/06/2024 6 - 7 triệu VNĐ
Quận 12 09/06/2024 7 - 20 triệu VNĐ
Thủ Đức 29/05/2024 Thỏa thuận
Quận 12 15/06/2024 9 - 100 triệu VNĐ