Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
16/04/2024
Số lượng tuyển
5
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc
⇒ Tòa nhà Trung Yên 1, 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy* Nội dung công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của KH khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...)
- Liên hệ KH đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ
- Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng(KHÔNG SALE)về dịch vụ đang sử dụng
- Phản hồi khách hàng qua mail/SMS/web,...
-KHÔNGyêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu. Có kênh Call/Chat, được offer trong buổi phỏng vấn (hoặc tự lựa chọn)
* Thời gian
Thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Ca 1 : 20h00- 5h00
Ca 2 : 23h00 - 8h00
Ca ngày thứ 7 : 23h00 - 8h00
* Địa điểm làm việc:
- Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
* Yêu cầu công việc:
- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng(chưa có kinh nghiệm được đào tạo)
*Quyền lợi
- Hỗ trợ đào tạo 100% +trợ cấp trong quá trình đào tạo (3triệu)+ thiết bị làm việc
-Thu nhập KHỞI ĐIỂM từ14M/tháng với kênh Call.
- Môi trường làm việc chủ yếu là Gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
- Được tương tác 100% KH từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1-1
- Xét tăng lương từ 2 lần/năm, nếu sau 2-3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
- Tham giaBHXH, BHYTvà các chế độ khác theo quy định khi ký hợp đồng chính thức
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (Vị trí PM: 40 - 45M/tháng,SV - Trưởng ca/GS: 20 - 28M/tháng)
- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...
Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội
>4000 nhân viên
ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]
Hồ Chí Minh 13/05/2024 9 - 15 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 08/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 14 - 14 triệu VNĐ
Hà Nội 02/06/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 15/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 21/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 14/05/2024 9 - 30 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 08/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 14 - 14 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 09/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 14/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Từ Liêm 24/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 10/05/2024 Thỏa thuận
Quận Ba Đình 10/05/2024 Thỏa thuận