Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Vietinbank Tại 34 Cửa Nam, Hoàn Kiếm

- Mô tả công việc:

+ Thực hiện các chương trình gọi ra để khảo sát chất lượng dịch vụ của Ngân hàng

+ TeleMarketing các chương trình, dịch vụ, ưu đãi do ngân hàng triển khai

+ Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu quản lý

- Thời gian làm việc:

+ Giờ hành chính: 08h00 – 17h00 (Nghỉ 01 ngày/tuần)

- Địa điểm làm việc:

+ 34 Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội

- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 33

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản

- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Yêu cầu đối với Nữ: trong 1 năm đầu không mang bầu

- Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPIs

- Lương cứng: 6.700.000 đồng/tháng

- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 500k)

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến

- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.

- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...