Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển
16/04/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
4 - 5 năm
Yêu cầu độ tuổi
28 - 35
Yêu cầu giới tính
Nữ
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
⇒ Số 21, Đường 8, KCN Thương mại và Dịch vụ VSIP Bắc Ninh II, Xã Tam Giang, Huyện Yên Phong
Việc làm Bắc Ninh- Giám sát bộ phận dịch vụ khách hàng.
- Phản hồi các vấn đề về dịch vụ khách hàng một cách kịp thời.
- Xây dựng các thủ tục, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng hiệu quả.
- Phát triển các mục tiêu đạt được sự hài lòng của khách hàng và phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận để đạt được mục tiêu đó. (đánh giá CSI hàng năm của công ty Welstory).
- Đánh giá chất lượng dịch vụ và chuẩn bị báo cáo chi tiết để báo cáo với ban giám đốc.
- Đào tạo nhân viên dịch vụ khách hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng các chương trình nâng cao dịch vụ khách hàng hàng năm - Quản lý ngân sách của bộ phận.
- Nữ tuổi từ 28 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các khối ngành.
- Có tối thiểu từ 4 đến 5 năm kinh nghiệm làm việc trong các vị trí liên quan đến bán hàng, kinh doanh, chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng; kinh nghiệm ở vị trí trưởng phòng/ trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng từ 1, 2 năm.
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Không say xe, sức khỏe tốt.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
* Ưu tiên:
- Trình độ: ứng viên tốt nghiệp các ngành Quan hệ công chúng, Ngôn ngữ Anh, Quản trị kinh doanh, Marketing.
- Có thể sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn thành thạo.
● Thu nhập: 1000$ - 1500$
● Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, đóng 100%/mức thu nhập, nghỉ phép có lương 12 ngày/năm, lương tháng 13
● Môi trường làm việc hòa đồng và có nhiều cơ hội thăng tiến.
● Ăn trưa công ty, xe đưa đón, nghỉ phép năm, quà tặng và thưởng lễ tết.
● Làm việc và học hỏi tại một trong số ít tập đoàn kinh tế lớn.
Tầng 3, Tòa nhà Halla, Lô CC2, Khu công nghiệp Yên Phong - Xã Yên Trung - Huyện Yên Phong - Bắc Ninh.
Lĩnh vực kinh doanh:
Cung cấp suất ăn công nghiệp
Dịch vụ phục vụ đồ uống
Dịch vụ tư vấn quản lý
Hoạt động mua bán hàng hóa [Xem thêm]
Bắc Ninh 28/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Bắc Ninh 28/05/2024 20 - 40 triệu VNĐ
Bắc Ninh 21/05/2024 24 - 48 triệu VNĐ
Bắc Ninh 21/05/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Bắc Ninh 01/06/2024 15 - 17 triệu VNĐ
Bắc Ninh 08/06/2024 12 - 20 triệu VNĐ
Huyện Yên Phong 12/06/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Từ Sơn 15/06/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Bắc Ninh 27/05/2024 Thỏa thuận
Huyện Thuận Thành 09/06/2024 Thỏa thuận
Bắc Ninh 01/06/2024 8 - 30 triệu VNĐ
Huyện Quế Võ 01/06/2024 10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh 12/06/2024 Thỏa thuận
Bắc Ninh 29/06/2024 Thỏa thuận