Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
03/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 5 năm
Địa điểm làm việc
⇒ 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội hoặc 154 Nguyễn Thái Học, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba Đình1. Chuẩn bị vị trí làm việc:
- Kiểm tra, sắp xếp bài trí khu vực làm việc, đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng ngăn nắp để sẵn sàng phục vụ khách.
- Phối hợp trong bộ phận kiểm tra các hồ sơ khám bệnh đã được đặt hẹn trước, sẵn sàng trước giờ khách đến.
2. Tiếp đón khách hàng:
- Tiếp đón khách hàng đến khám bệnh, tiếp nhận và kiểm tra thông tin của khách hàng đến khám.
- Chăm sóc hướng dẫn khách hàng hoàn thành các chỉ định, theo dõi và tổng kết các kết quả khám của khách hàng để tổng hợp về phòng khám ban đầu.
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán và nhận lại hồ sơ khám bệnh.
- Xin đánh giá khảo sát từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng cài phần mềm khám sức khỏe.
3. Các công việc khác:
- Hoàn thành các báo hàng ngày: Báo cáo theo khách hàng khám hàng ngày, dữ liệu chăm sóc khách hàng, báo cáo Dịch vụ khách hàng.
- Báo cáo ngay cho Trưởng bộ phận các phản hồi về dịch vụ của khách hàng và các vấn đề phát sinh hoặc có khả năng gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Gửi tin nhắn dặn dò lịch hẹn khám của danh sách khách hàng có lịch khám ngày hôm sau.
- Chủ động học hỏi, tìm hiểu kiến thức, kỹ thuật mới trong y tế. Khuyến khích học thêm Tiếng Anh chuyên nghành để phục vụ trong công việc.
• Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn
• Trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên tron ngành chăm sóc sức khoẻ hoặc khách sạn
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
• Thái độ tích cực, chủ động, trách nhiệm cao trong công việc; luôn tôn trọng, lịch sự, ân cần, chu đáo với Khách hàng
• Nhiệt tình, năng động, nhạy bén và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm khác liên quan đến công việc
Tầng 5, Tòa nhà số 154 Phố Nguyễn Thái Học, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tên quốc tế VIETNAM JAPAN MEDICAL SERVICES JOINT STOCK COMPANY
Mã số thuế 0109906924
Địa chỉ Tầng 5, Tòa nhà số 154 Phố Nguyễn Thái Học, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà... [Xem thêm]
Hà Nội 31/05/2024 Đến 60 triệu VNĐ
Hà Nội 03/06/2024 Đến 50 triệu VNĐ
Hà Nội 31/05/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 02/06/2024 Đến 15 triệu VNĐ
Hà Nội 14/06/2024 Thỏa thuận
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Long Biên 12/06/2024 Thỏa thuận
Quận Cầu Giấy 31/05/2024 7 - 15 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 08/06/2024 Từ 18 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 21/05/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Phạm Văn Đồng 21/05/2024 7 - 15 triệu VNĐ
Quận Long Biên 27/05/2024 Thỏa thuận
Hòa Bình 31/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Hà Đông 06/06/2024 Thỏa thuận
Quận Cầu Giấy 16/06/2024 9 - 20 triệu VNĐ
Quận Thanh Xuân 28/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ